FreeTIL gir deg et vel av funksjonalitet
- Skreddersydd sakshåndtering for Incidents, Service Requests, Problems og RfC-er
- Opprettelse og oppdatering av saker via web eller e-post
- Automatisering av saksbehandling ved hjelp av autotekst. Brukerne kan selv automatisere sakshåndteringen uten programmeringskunnskap
- E-poster med full HTML-support, inkludert bilder og grafisk design
- Raskt og enkelt CMDB brukergrensesnitt med grafisk visning av alle relasjoner
- Kraftig, industristandard wiki-software for kunnskapsbase (SKMS), Known Error Database, og annen deling av tekst og bilder.
- Automatisk versjonskontroll og sporbarhet av informasjon.
- Full integrasjon mellom komponentene
- Enkelt og konsistent brukergrensesnitt Be om en demonstrasjon og se mulighetene et helt åpent system kan gi din IT-avdeling.
- ...og mye, mye mer.
"The proof of the pudding lies in the eating"
For at du virkelig skal få et inntrykk av funksjonaliteten, bør du prøvekjøre demoversjonen av FreeTIL.